ビッグモーターで査定してもらったときの話
お客さんの車をパンクさせ高いタイヤに交換したと保険会社に報告し、実は安いタイヤに交換していてその差額分を不正に受け取っていたのがバレて大問題になっています、その他にもいろいろなことが明らかになってきています。
今さら名前を伏せてもネット上で炎上してるんですぐにわかると思うので伏せません。
不正車検にオイル交換したことにしてしていないとか、テレビではスポンサーとしての力がすごいのかほとんど報じられませんが、YouTubeなどで色々な人が内部情報をどんどん暴露しています、そんな動画を見ていて自分が査定した時に体験したことが納得いきました。
ランサーエボリューションⅨを査定してもらったとき
今では恐ろしい値段が付いているランサーエボリューションⅨですが、自分が売却した時はそこまで高値ではありませんでした。
ですが、そこそこ高価な値段で買取していただきました、もちろん売却したのはビッグモーターではないですが。
ビッグモーターに行く前に他社で査定してもらいました、そこの値段以上になればと思いビッグモーターにも行ってきました、今考えたらその値段以上にならなくてよかったです、関わりたくないですからね。
査定してもらう時に「他社では〇〇〇万円だったのでそれ以上にならないなら売らないです」とはっきり伝え査定開始。
査定が終わり提示されたのは他社よりちょっと安い額でした、なので「では帰ります」と帰ろうとしたところ「ちょっと待ってください、本部に電話してきます」と言ってしばらく放置。
他社以上にならないなら売らないって言ってるのにしつこいな、なんて考えていたら戻ってきました。
「〇〇〇万円までならなんとか」とそれでも他社より低い額。
「それなら売らないです」と言って帰ろうとしたら「ちょっと待ってください、もう一回本部に電話してきます」と言っていなくなることの繰り返しが数回、結局時間以上返してもらえませんでした。
そのやり取りの途中に「他社の査定額にならないなら他社で売るんで」と告げた時に「〇〇（他社）は本当にその額で買うって言ったんですか？」などと聞いてきました。
ビッグモーターがある通りの手前にその他社があるので、ビッグモーターに行く前に寄ってきたんで「さっき行ってきたばっかりなんで、その額を提示されました」と言うと「その額を提示して後で減額されるパターンもありますよ、その価格はおかしいです」などと言いだしたりして何としても他社に行かせたくない様子。
（そのやり口はビッグモーターがよくやってるらしいですね）
何度も本部に電話しても他社以上にはならなかったので帰ろうとしても、帰してくれない。
「犬のごはんの時間なので帰る！」と強引に帰宅しました。
本当に時間の無駄でした、最初に価格を提示してそれ以下なら売らないって言ってるのにめちゃくちゃしつこかったです。
でも一旦高値を付けて契約した後にあれこれ言ってきて減額させる手口を使われなくてよかったです。
他社はガリバーなんですがね、以前は良い話聞かなかったんですが最近行ったらビッグモーターのおかげ？で変わったみたいです、内部事情は分かりませんが。
この前もウチの軽自動車を査定してもらったときは、めちゃくちゃ感じもよく無理やり引き止められたりもなく、車が好きなのが伝わる担当者さんだったのでたまたまかもしれませんが。
アイミーブを査定してもらったとき
こっちは逆にあっさりしすぎて拍子抜けでした。
一応数社回って高いところに売ろうと思いまた懲りずにビッグモーターへ
また長時間かかるのかな？と思いましたが、30分もかからなかったです。
査定してもらったら「値段つかないですね、無料で引き取ります」って言われたので、さすがに無料はないだろうと思い「他も回るんで帰ります」って言ったら「そうですか」とすぐに帰れました。
「値段つかないとずいぶんあっさりなんだな」と思い他社へ
アップルに行ってみたらビッグモーターでは値段つかなかったのが20万になりました。
ビッグモーターでの査定は何だったんだろ？会社によっていろいろ違うんだなと、当時は思っていましたが、最近有名ユーチューバーの方が内部事情（ビッグモータとは言ってません、ある中古車販売店と言っています）を話してくれていた時に、もしかしてこれかと思うことが。
新人さんにろくに研修もせず接客させ（査定は別の人がやったと思いますが）査定結果は0円だった（本当は数万円の価値はあったらしいです）ので、その旨を伝えたところ「まだ乗ります」ってことになったのか、帰ることに、新人で初めての接客をなんとかやり遂げお見送りしたら、お客さんが帰宅した後に説教。
ただの説教じゃなく、まあいわゆるパワハラですね。
新人さんになんの教育もしないで査定額0円でもなんとしても車を確保させたかったらしいです。
そんなの無理に決まってるじゃないですか。
自分がアイミーブ査定してくれた人も、もしかしたら新人さんで帰宅した直後バックヤードに連れ込まれて説教されたのかな？
最後に
めちゃくちゃ不正や不祥事を起こして大問題になってるのにどんどん大型店舗を出店し、業界でおそらくナンバーワンの大企業になってますね。
このまま何事もなかったかのように経営をし続けるんでしょうか？
いまだにラジオではバンバンCM流れてますからね。
あとネット上だけで問題になっていて、テレビではほとんど触れられていないので知らない人もいるんでしょう。
実際先日ほけんの窓口に行ったときにその話をしたら、「本当ですか？SNSは見ないので全然知りませんでした」と言っていたので、知らない人がまだまだいるみたいです。
お店はめちゃくちゃキレイで大きくて車がたくさんあって入りやすいので、自分も知らなかったら行くかもしれません。
車を売る時は慎重に！
なんで行政指導がはいらないんでしょうね？
